Formas de envío
-Entrega a domicilio
-Recogida en nuestra tienda física Megumi Fiestas : Murcia.
Gastos de envío a península:
Domicilio 24h/48h : 5.95 euros
Domicilio 24h/48h : GRATUITO para pedidos superiores a 69.95 euros
Recogida en nuestra tienda Megumi : GRATUITO.
*Envíos a Península:
- Los pedidos realizados antes de las 13.00h, se preparan y se envían el mismo día; serán entregados en el plazo de la modalidad elegido en el momento de la compra.
- Los pedidos realizados después de las 13.00h, se preparan y se envían al día siguiente, contándose el plazo de entrega a partir del momento de dicha salida.
- Los pedidos realizados en viernes después de las 13.00h hasta el lunes a la misma hora, serán preparados y enviados el lunes.
*Durante el mes de febrero la hora de los envíos de los pedidos puede variar, pero en el momento de la compra siempre se especifirará el plazo de entrega correcto.
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NOTAS:
- No saldrán pedidos de nuestros almacenes: los festivos, ni los fines de semana.
- Las horas de salida, pueden variar en temporadas de gran tráfico de envíos, como pueden ser: Carnaval, Halloween y Navidad.
- Los destinos con cargos adicionales por aduanas serán asumidos por el receptor del paquete, en el momento de su entrega.
- En caso de incidencia o falta de disponibilidad del producto adquirido, nuestro equipo de atención al cliente contactará lo antes posible, para comunicarte en qué plazo estará disponible o te propondrá sustituirlo por un producto similar o superior, sin que esto implique ningún cargo adicional.
- Todos los productos adquiridos serán enviados a la vez, por lo tanto, si seleccionas un producto en reserva, la fecha final del envío será la del producto que tenga una fecha mayor.
- Una vez tu pedido haya salido de nuestros almacenes, serás notificado por mail con el número de seguimiento de tu paquete. Desde la web de la mensajería encargada de la entrega, podrás estar informado del estado de tu paquete en tiempo real.
. Condiciones de entrega
- Entregas a domicilio: los paquetes serán entregados en la dirección indicada y requerirán firma por parte del receptor. Si tienes alguna preferencia horaria, puedes indicarla en la nota de transportista y la agencia encargada de la entrega, tratará de cumplirla en la medida de lo posible.
- Entregas en Tienda Física Megumi Fiestas: para la recogida deberás facilitar el número de pedido y nombre de la persona que ha realizado la compra.
- Los plazos de entrega siempre son respetados, aunque pueden surgir demoras provocadas por motivos ajenos a nuestra empresa: condiciones meteorológicas, campañas de gran tráfico de mercancías (Ej. Black Friday,Navidad...), o por otras circunstancias imprevisibles.
Desde Megumi Fiestas haremos todo lo posible para que los plazos se cumplan, si por cualquier motivo tu pedido no llegase a tiempo,
contacta con nosotros y te atenderemos personalmente.
- En caso de que la entrega o recogida no pueda ser realizada, debido a que el cliente no ha facilitado la gestión, la mensajería devolverá el paquete a nuestros almacenes. En ese caso, si el cliente quiere de nuevo el envío, tendrá que hacerse cargo de los gastos que esto implique.
Condiciones de Envío
